Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à tous les achats effectués sur le site internet de Maison-Cannes. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@maison-cannes.fr.

1. Applicabilité

En passant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.

2. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs typographiques, techniques ou des variations mineures peuvent exceptionnellement survenir. Ces éventuelles erreurs n'affectent pas la validité de votre commande.

3. Commande et paiement

Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement intégral. Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon votre pays de résidence et seront affichés lors du passage en caisse.

4. Traitement et livraison

• Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables.
• Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrables selon la destination.
• Les commandes sont expédiées directement depuis notre partenaire logistique.

5. Retours et annulations

Pour connaître les conditions de retour, d'échange et de remboursement, veuillez consulter notre Politique de Retour.

6. Modification des commandes

Les clients peuvent demander une modification ou une annulation de leur commande dans un délai de 24 heures après la confirmation de leur achat.

Les modifications peuvent notamment concerner :

• la modification de l'adresse de livraison ;
• le changement de taille ou de couleur (sous réserve de disponibilité) ;
• la modification des articles commandés ;
• l'annulation de la commande.

Passé ce délai de 24 heures, la commande est généralement déjà en cours de traitement ou préparée pour l'expédition. Par conséquent, nous ne pouvons plus garantir qu'une modification ou une annulation sera possible.

Toute demande doit être envoyée à info@maison-cannes.fr en indiquant votre numéro de commande.

7. Responsabilité

Maison-Cannes ne peut être tenue responsable des pertes, retards ou dommages survenus après la livraison lorsque le suivi du transporteur confirme que le colis a été livré à l'adresse indiquée lors de la commande. Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations fournies avant de valider sa commande.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le site Maison-Cannes, notamment les textes, images, logos, graphiques et autres éléments, est protégé par les droits de propriété intellectuelle et ne peut être reproduit, distribué ou utilisé sans autorisation écrite préalable.

9. Procédure de réclamation

Toute réclamation peut être adressée à info@maison-cannes.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 5 jours ouvrables.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente conformément à la législation française en vigueur.